Rapport d’enquête UniPrint: principaux enjeux de l’impression Paysage en 2016

Les imprimantes et les imprimantes présentent un large éventail de problèmes pour les utilisateurs. L’impression peut être trop lente, les temps d’attente peuvent être trop longs et la sécurité peut être inexistante. Parfois, les organisations n’ont tout simplement pas la capacité de fournir une impression pour leurs utilisateurs mobiles.

Pour mieux comprendre les principaux problèmes d’impression des personnes, nous avons mené un sondage en 2016 dans lequel nous avons demandé aux utilisateurs quels étaient leurs principaux problèmes d’impression dans leur environnement d’impression et s’ils en avaient même. L’enquête a été menée à une demi-douzaine de salons importants auxquels nous avons assisté au cours de l’année. Au total, 1557 personnes ont été interrogées.

Principaux problèmes d’impression de 2016

Il est intéressant de noter que les trois principaux problèmes d’impression majeurs à la fois en EMEA et en Amérique du Nord étaient l’impression mobile, la sécurité d’impression et l’existence de nombreuses files d’attente d’impression. Vous trouverez ci-dessous le résumé des résultats du sondage pour les utilisateurs en Amérique du Nord par rapport à l’EMEA.

Impression mobile

De manière surprenante, l’impression mobile était le numéro un dans les environnements d’impression de nombreuses personnes, avec 35% des utilisateurs en EMEA et 28% en Amérique du Nord.

Le monde devient de plus en plus mobile et basé sur le cloud, et la plupart des organisations n’ont pas encore mis en place une solution d’impression mobile viable dans leur environnement. Comme la plupart des smartphones et des tablettes n’ont pas été conçus avec l’impression mobile, la plupart des logiciels d’impression mobile n’ont pas encore réussi au même rythme que les systèmes d’exploitation mobiles.

Heureusement, il existe des applications d’impression mobile tierces qui peuvent aider à résoudre ces douleurs d’impression en envoyant un travail d’impression directement depuis votre appareil mobile vers une file d’attente d’impression virtuelle, puis en la libérant de manière sécurisée sur votre imprimante sélectionnée.

Sécurité d’impression

La sécurité d’impression était le deuxième problème le plus sélectionné rencontré par les utilisateurs en 2016. Comme beaucoup d’entre vous le savez peut-être, les imprimantes réseau peuvent être une grave responsabilité pour la sécurité. Ces périphériques de sortie partagés gèrent souvent des informations sensibles, en particulier dans certains secteurs verticaux comme les soins de santé ou les finances.

Les imprimantes simples, comme celles utilisées dans un environnement de bureau à distance, auront généralement moins de problèmes de sécurité, mais les imprimantes multifonctions plus avancées dans un environnement de bureau auront de plus grandes menaces pour les violations de sécurité, comme le vol de documents, les modifications non autorisées aux paramètres, les copies enregistrées récupérées Sur le magasin interne de MFP volés et le piratage d’imprimante via le réseau ou Internet.

Alors, quelles sont les façons de résoudre ces problèmes de sécurité d’impression?

• L’augmentation de la sécurité physique de vos imprimantes peut aider à empêcher le vol ou l’espionnage et une mauvaise utilisation des connexions USB de votre imprimante.
• Essayez de placer vos imprimeurs dans une zone ouverte vue et accessible à tous les utilisateurs.
• L’incorporation d’une certaine forme de logiciel d’impression à tirage chiffré et d’un appareil d’impression, ainsi qu’un code PIN de sécurité, permettront aux utilisateurs d’imprimer en toute sécurité et à la demande, éliminant le besoin de s’inquiéter du vol de documents.

Trop de files d’attente d’impression

Sans surprise. 17% de l’EMEA et 16% des utilisateurs d’Amérique du Nord ont voté avoir trop de files d’attente d’impression était un problème d’impression majeur. Cela est particulièrement difficile dans les grandes entreprises qui ont généralement un ratio plus élevé d’imprimantes pour les utilisateurs.

En mettant en œuvre une file d’impression virtuelle dans votre environnement d’impression, les utilisateurs ne devront plus déchiffrer les différents noms d’imprimante et risqueront que leurs rapports confidentiels soient repris par quelqu’un d’autre. Ils ont maintenant la liberté de contrôler leur impression à la demande, où qu’ils souhaitent ..

Impression majeure issue Outlier

Être capable d’imprimer rapidement des documents de n’importe où est une exigence énorme pour la plupart des organisations mondiales aujourd’hui. Avec plus de travailleurs qui travaillent actuellement à partir d’emplacements éloignés, il est intéressant de constater que l’EMEA (5%) et l’Amérique du Nord (15%) ont une grande différence dans les problèmes d’impression lente.

En Amérique du Nord, il pourrait être tout simplement un problème avec les distances géographiques et les connexions réseau, où se trouvaient dans l’EMEA, ils pourraient ne pas avoir autant de problème.

Quelles sont vos pensées sur ce problème d’impression?