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3 L’environnement d’impression hybride pose des défis à toutes les entreprises

By Arron Fu, CTO, UniPrint.net on mai 25, 2018

3 Hybrid Printing Environment Challenges Every Organization Faces

Dans le monde de l’entreprise d’aujourd’hui, de nombreuses grandes entreprises déploient des environnements d’impression hybrides.

Qu’est-ce que l’impression hybride?

L’impression hybride implique l’impression à partir d’une combinaison d’environnements d’impression cloud et sur site.

Cela conduit souvent à une expérience d’impression client qui n’est pas uniforme sur les différentes plates-formes et contextes, ce qui oblige les utilisateurs à se rappeler comment imprimer à partir de divers paramètres.

En fin de compte, cela soulève de nombreux problèmes. Dans cet article, nous aborderons brièvement les trois principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans un environnement d’impression hybride.

Complexité d’utilisation pour les utilisateurs finaux et manque d’acceptation des utilisateurs

L’impression hybride peut être difficile pour les utilisateurs finaux car ils traitent de nombreuses versions différentes de pilotes pour différents systèmes d’exploitation et environnements d’impression.

Les problèmes de configuration et de désadaptation entraînent souvent la frustration de l’utilisateur final dans de telles situations.

Le plus gros obstacle à l’introduction de tout nouveau concept informatique est généralement l’acceptation par l’utilisateur final.

Sans une acceptation complète des parties prenantes, la mise en œuvre ne réussira pas, malgré un retour sur investissement élevé et l’approbation des hauts responsables.

Les utilisateurs finaux sont principalement préoccupés par la facilité avec laquelle ils peuvent imprimer dans l’environnement hybride et s’ils doivent se souvenir d’une procédure entière, d’une série d’étapes différentes ou s’ils peuvent simplement imprimer avec une relative facilité.


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Réduction de l’efficacité du flux de travail dans les environnements hybrides mal implémentés

En raison de l’augmentation du nombre de systèmes d’exploitation différents et de plates-formes différentes, le flux de travail d’impression peut être interrompu si l’environnement d’impression hybride n’est pas configuré correctement et administré correctement.

Lors de l’implémentation d’environnements hybrides, il est essentiel de s’assurer que le flux de travail d’impression s’améliore à partir de l’adoption d’un environnement d’impression hybride plutôt que de rendre le processus d’impression plus difficile avec plus de complexité et d’erreurs.

Le déploiement d’environnements d’impression hybrides devrait améliorer l’efficacité des employés au travail, tout en renforçant le contrôle des employés sur le moment, l’endroit et la manière dont ils souhaitent imprimer.

Dans les situations impliquant des environnements d’impression hybrides incorrectement implémentés, l’administrateur système finit souvent par passer beaucoup de temps et de ressources à résoudre les problèmes d’impression sur différentes plates-formes, tandis que les utilisateurs finaux essaient de comprendre comment imprimer leurs documents.

Problèmes de sécurité liés au transfert de données sensibles dans des environnements d’impression hybrides

Alors que l’impression hybride peut être une option viable pour certaines entreprises qui cherchent à élargir leur horizon, elle vient avec sa juste part des préoccupations de sécurité.

Avec l’augmentation du nombre de plates-formes utilisées et le déploiement de l’impression à partir de ces différentes plates-formes, la possibilité de violations de données est beaucoup plus élevée.

Les organisations doivent concentrer leurs ressources sur la mise en place d’une gestion sécurisée de l’impression au sein de leur infrastructure d’impression hybride, afin d’éviter d’éventuelles violations de données.

Quelle est la prochaine étape?

Le déploiement d’une solution de gestion d’impression unique peut être la solution pour les entreprises qui cherchent à intégrer des environnements d’impression hybrides dans leur infrastructure d’impression.

Cette solution devrait inclure:

Pilote d’imprimante universel qui élimine le besoin d’installer plusieurs pilotes d’imprimante fournisseur
Mécanisme d’impression et de tirage virtuel pour imprimer en toute sécurité des documents et prévenir les violations
Contrôle centralisé permettant aux administrateurs de gérer l’infrastructure d’impression à partir d’un seul site distant
Quels problèmes rencontrez-vous dans votre environnement d’impression hybride? Faites-nous savoir ci-dessous!

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