Impression pour hôpitaux et soins de santé

Netgain (USA) est un fournisseur de soins de santé offrant des solutions externalisées pour des déploiements informatiques complexes, des dossiers médicaux électroniques hébergés (EMR) et des systèmes de gestion de pratique pour les organisations de soins de santé et les pratiques privées. Le grand nombre d’environnements clients variés, de sessions et d’applications logicielles dans leurs environnements Microsoft Remote Desktop Services ont causé d’énormes problèmes d’incompatibilité et de gestion de l’imprimante et des pannes constantes du système de contrôle d’impression, ce qui a entraîné des problèmes de sécurité et de conformité. Le pilote d’imprimante universel basé sur PDF d’UniPrint a éliminé les problèmes d’incompatibilité, la gestion simplifiée de l’imprimante, les problèmes d’impression de localisation résolus et une meilleure sécurité autour de l’impression d’informations de santé sensibles.

En tant que l’une des principales organisations humanitaires du monde, la Croix-Rouge américaine a aidé les personnes depuis plus de 135 ans. La Croix-Rouge dépend d’une main-d’œuvre minable et de bénévoles engagés qui fournissent des secours en cas de catastrophe locale, gèrent des services humanitaires tels que la collecte et la distribution de sang et soutiennent des familles militaires aux États-Unis et à l’étranger.

L’équipe savait que l’incompatibilité du pilote d’imprimante pourrait être une douleur dans les environnements VDI. Les nouveaux modèles d’imprimante auraient exigé des pilotes spécifiques au fournisseur, et les modifications apportées aux imprimantes louées nécessiteraient des mises à jour fréquentes sur toutes les images VDI.

Étant donné les problèmes d’incompatibilité du pilote d’imprimante et les défis des utilisateurs, Red Crossneeded offre une solution de gestion d’impression fiable pour l’impression sur réseau et hors réseau qui a fonctionné de manière transparente à travers une gamme croissante de périphériques et de marques et modèles d’imprimantes.

L’Ordre victorien des infirmières (Canada) est un organisme de bienfaisance à but non lucratif et un organisme de soins communautaires offrant une vaste gamme de solutions de soins de santé. Leur réseau de plus de 50 sites a offert des services dans 1 300 communautés avec l’aide de 16 000 employés et bénévoles. Avec un nombre important d’employés de VON Canada travaillant à domicile ou à d’autres endroits distants, il n’y avait pas de normes établies pour les imprimantes sur le réseau. En ce qui concerne les serveurs qui ne répondent pas, les clients ne sont pas en mesure d’imprimer, mais ce fut un défi pour identifier les problèmes d’impression. UniPrint a fourni une solution d’impression fiable qui a considérablement réduit le temps passé par les administrateurs à enquêter et à résoudre les problèmes liés à l’impression.

MUSC (USA) est un centre de santé académique de premier plan, connu pour l’excellence dans l’éducation, la recherche biomédicale et les soins aux patients. Grâce à Citrix, leur réseau informatique relie plus de 14 000 PC, Mac et ordinateurs portables qui se connectent à différentes plates-formes et applications personnalisées localement et à distance. Les utilisateurs ont des exigences d’impression uniques, allant des étiquettes d’ordonnance et des notes d’infirmière, aux dossiers médicaux des patients et aux rapports financiers. L’impression était essentielle au flux de travail de MUSC, mais l’informatique a été inondée avec la gestion de l’imprimante et les problèmes d’impression peu fiables. UniPrint Infinity ™ a résolu ces problèmes, offrant une gestion simplifiée de l’imprimante, une impression rapide et fiable et un support technique adapté.

ECRMC est un centre médical de soins actifs répondant aux besoins de soins de santé de la région de la vallée impériale de Californie (États-Unis). Leur réseau de santé comprend 100 bureaux de médecins, avec une moyenne de cinq employés par bureau. 95% de la sortie d’impression ECRMC tourne autour de l’impression à distance des résultats de laboratoire dans les bureaux des médecins. Avec des centaines d’appareils utilisateurs et d’imprimantes hétérogènes dispersés sur plusieurs emplacements fournis sur des ordinateurs virtuels virtuels, ECRMC faisait face à un énorme mal de tête lorsqu’il s’agissait de la gestion de l’imprimante et des appels d’assistance technique. Grâce à l’utilisation du pilote d’imprimante universel UniPrint, avec l’utilitaire de cartographie d’imprimante PrintPal, la gestion de l’imprimante et l’impression sont devenues si simples que le support d’impression du service d’assistance a chuté à 1-2 appels par semaine.

Foundations Health fournit les services opérationnels, financiers et de gestion des employés qui permettent aux gestionnaires d’installations de se concentrer sur la santé des patients, sachant que les activités administratives, de conformité et réglementaires nécessaires sont gérées de manière professionnelle. Pour soutenir son réseau hautement dispersé, Foundations déploie Microsoft Remote Desktop Services (RDS) pour centraliser la gestion et distribuer des applications à plus de 90 fournisseurs de soins de santé à multiples facettes. Pour éliminer leurs problèmes d’impression, Foundations a cherché une solution de gestion de l’impression rentable qui résoudrait les problèmes d’incompatibilité des conducteurs associés aux environnements RDS et pourrait correspondre à leur budget. À l’aide d’UniPrint Infinity, Foundations a réussi à résoudre les problèmes d’impression à distance localement et à proposer des travaux d’impression rapides et fiables à partir de n’importe quel emplacement géographique à n’importe quelle imprimante.

Sunrise Health Region (SHR) est l’une des 13 régions sociosanitaires de la province de la Saskatchewan (Canada) offrant des soins de santé de qualité à environ 60 000 personnes dans 22 établissements. Lors de la planification de centraliser les applications cliniques dans toutes les régions de santé avec Citrix et de connecter sa propre batterie de serveurs à la ferme Citrix centralisée, SHR a identifié les problèmes de pilote d’imprimante et de cartographie, ainsi que les préoccupations de confidentialité des données du patient. En 2011, UniPrint a été invité à résoudre les problèmes. En étroite collaboration avec SHR, UniPrint a créé le Secure Printing Module: une solution simple qui a résolu les 3 problèmes.

St. Joseph Health (SJH) fournit un continuum de soins dans le nord et le sud de la Californie, dans l’ouest du Texas et dans l’est du Nouveau-Mexique (États-Unis). Il emploie plus de 24 000 professionnels et bénéficie d’un chiffre d’affaires annuel de 5 milliards de dollars. Lorsque SJH déployait Meditech avec Citrix, il rencontrait des problèmes de cartographie d’imprimantes et de conducteurs qui bloquaient le projet. En 2013, UniPrint a été invité à résoudre les problèmes en utilisant le service d’urgence dans le comté d’Orange en tant que groupe pilote. Après avoir compris comment Meditech fonctionne, UniPrint a créé un Smart Route Printing Module qui a résolu les problèmes de cartographie de l’imprimante dans les 2 semaines. En plus de réduire les appels d’assistance de 75%, UniPrint a aidé à donner du temps aux aidants naturels.

Thibodaux Regional Medical Center, un centre médical primé de 185 lits reconnu à l’échelle nationale à Thibodaux, Louisiane Conçu dans une infrastructure de bureau virtuel (VDI) pour créer un environnement mobile pour leurs médecins et équipes de soins ainsi que soulager le fardeau informatique. La possibilité de créer un nouveau défi avec l’infrastructure d’impression existante de Thibodaux Regional. La version de MEDITECH dépend de l’endroit où le fournisseur a initialement accédé au système, et il ne reconnaît pas quand il se déplace vers un nouvel emplacement. L’impression basée sur la localisation d’UniPrint a résolu ce problème en raison de ses tâches d’impression MEDITECH, quelle que soit l’imprimante la plus proche du point de terminaison de l’utilisateur. Il n’est pas nécessaire d’imprimer un travail et d’imprimer les travaux au bon endroit.